Comment Leniwce HR optimise ses ventes en ligne avec Easycart

Offrir un large éventail de services avec une petite équipe

HR Espresso est une équipe petite mais dynamique qui propose des solutions RH complètes. Son expertise va de l’amélioration de l’efficacité des activités RH et du développement du leadership au droit du travail et aux technologies RH.

Malgré sa taille réduite, elle propose une large gamme de services: recrutement, formations en présentiel et en ligne pour les services RH, et prestations de Fractional HR Partners. Le fondateur, Jarek Jarzebowski, anime aussi deux podcasts et organise une conférence RH.

Source de l’image: HR Espresso

La question se pose: comment une si petite équipe parvient-elle à proposer un éventail de services aussi vaste?

La réponse tient à l’usage stratégique des bons outils. Jarek, sans être un génie de la technique, s’appuie sur des outils no-code pour soutenir ses initiatives. Cette approche lui permet de créer des sites élégants, d’enregistrer des podcasts à distance et de fluidifier ses ventes en ligne.

Une autre clé de sa réussite, c’est son approche lean du développement produit. Jarek croit à la validation d’une idée en la “testant sur le terrain”. Plutôt que de passer des mois à préparer de nouveaux produits en espérant que son audience paiera pour eux, Jarek mesure intelligemment l’intérêt des clients potentiels avant d’investir du temps et des ressources dans le développement.

Cette approche exige les bons outils, non seulement pour gérer son activité efficacement, mais aussi pour ajouter en continu de nouveaux produits à son catalogue sans agrandir son équipe. Cette stratégie évite des coûts inutiles et raccourcit le délai de mise sur le marché de ses produits.

Fluidifier les ventes en ligne

L’approche de Jarek pour la vente en ligne demandait un outil lui permettant de lancer et d’ajuster rapidement ses ventes selon ses besoins du moment. Recruter un développeur à temps plein pour des changements à la volée aurait coûté cher. Heureusement, Easycart a apporté une solution. Avec Easycart, Jarek pouvait tester ses idées, comme lancer un programme de formation en ligne avant même d’en écrire le script. Il raconte:

“En un seul après-midi, une seule soirée, j’ai eu une idée, j’ai créé un panier simple dans Easycart, je l’ai annoncé dans ma newsletter et sur les réseaux sociaux, et j’ai vérifié combien de personnes s’inscriraient, combien paieraient et voteraient avec leur argent que cette formation valait la peine d’être faite.” Jarek Jarzebowski, Fondateur @ HR Espresso

Avec Easycart, les clients qui achètent les produits de Jarek obtiennent un accès instantané à leurs achats via des notifications par email et le portail client Easycart. Cette fonctionnalité réduit fortement la charge de travail de l’équipe HR Espresso, puisque le processus après achat est entièrement automatisé. Jarek et son équipe peuvent aussi appliquer eux-mêmes et instantanément toutes les modifications nécessaires à leur panier.

“Quand l’idée d’une réduction arrive, pour une raison ou pour quelqu’un en particulier, c’était une affaire de trois minutes quand nous étions encore en cercle. Avec Easycart, j’ai pu générer cette réduction, l’envoyer avec un lien, et elle fonctionnait déjà. Je n’ai pas eu à attendre qu’une tierce personne le fasse pour moi, le prépare, le code quelque part, etc. C’était prêt tout de suite et c’est fantastique pour moi. C’est l’une des choses les plus importantes.” dit-il.

Optimiser l’organisation d’une conférence

En 2023, Jarek et sa petite équipe ont organisé la première édition de la conférence RH “Leniwce HR”. Jarek souligne:

“Nous ne sommes pas une agence événementielle, ni une équipe immense. Nous sommes des professionnels RH qui travaillent chaque jour dans ce secteur et nous voulions simplement partager nos connaissances et notre expérience.”

Pour la première édition de “Leniwce HR”, Jarek cherchait une solution pour optimiser tout le processus. Avec une équipe de trois personnes, ils devaient couvrir tous les aspects de l’organisation de l’événement. Easycart était le choix évident pour gérer l’ensemble du paiement et du parcours après achat.

Source de l’image: HR Espresso

Easycart a permis un lancement rapide et sans accroc de la billetterie en ligne. L’équipe a pu préparer une page de paiement, ajouter différentes variantes de billets et lancer les ventes sans développeur ni attente de signature d’un contrat avec des opérateurs de paiement.

Pour en savoir plus sur Jarek Jarzebowski et ses initiatives, rendez-vous sur HR Espresso ou sur son dernier podcast “Let’s Try AI”.