Comment Design Practice a généré $240,000+ de ventes de formation en ligne en seulement 2 semaines

Première formation en ligne. Un succès énorme.

Digital Designer a marqué la première incursion du duo Design Practice dans les formations par cohortes. Auparavant, Aga et Paulina s’étaient concentrées sur des conférences sectorielles en présentiel, durant généralement 2 à 3 jours. Cette fois, elles ont décidé de concevoir et de lancer une formation en ligne de deux mois. Ce projet ambitieux a demandé une planification minutieuse, un travail de design agile et une excellente collaboration d’équipe.

Le développement de la formation a commencé par un sondage, conçu pour identifier ce que recherchent les designers et les difficultés qu’ils rencontrent.

“Nous avions une idée de ce qui manquait sur le marché polonais, des ressources en web design et Figma qui étaient nécessaires, mais nous voulions valider que nous créions un contenu dont les gens avaient réellement besoin.” Aga Naplocha, Design Practice

Le sondage a attiré plus de 500 participants, et ses résultats ont fortement influencé la création du contenu de la formation et des supports promotionnels. Les résultats ont confirmé le besoin du marché et validé la direction prise.

L’étape suivante a été de proposer aux clients potentiels des cours vidéo gratuits de grande qualité, préparés par Tomek Biskup. Ces cours donnaient un aperçu de la formation et exploraient plus en détail les intérêts et les besoins des utilisateurs. L’objectif était d’attirer au moins 1 000 personnes intéressées qui s’inscriraient à la liste de diffusion pour accéder aux cours vidéo gratuits. Sans cet objectif atteint, Aga, Paulina et Tomek n’auraient pas poursuivi le projet.

“Le premier cours gratuit a dépassé les 5k vues sur YouTube - cela nous a encouragées, et nous avons décidé de lancer la prévente. La formation n’existait pas encore - nous voulions mesurer combien de personnes nous feraient assez confiance pour investir. Nous devions le savoir avant que Tomek commence à enregistrer, car c’est un processus qui prend beaucoup de temps.” - Paulina Kacprzak, Design Practice

$240,000+ de revenus bruts, près de 1000 participants

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La formation a été vendue sur deux fenêtres de vente. Les participants potentiels n’avaient que quelques jours pour décider de rejoindre la formation et acheter. En dehors de ces fenêtres, l’achat était impossible. Cette stratégie a permis à Aga et Paulina d’intensifier leurs actions marketing pendant les fenêtres de vente, sans saturer leur audience de contenu promotionnel sur une longue période.

La prévente a commencé en janvier 2022 et a duré 10 jours. Le facteur décisif pour la poursuite du projet était le nombre de personnes prêtes à acheter la formation Digital Designer à $190 bruts, en sachant qu’elle ne démarrerait que 2 mois plus tard. La fenêtre de vente a commencé et s’est terminée par des webinaires informatifs, et la promotion s’est faite principalement par newsletters et réseaux sociaux.

Les résultats ont été rapides - en 10 jours de campagne, le seuil minimum a été dépassé cinq fois, et la formation a été précommandée par 540 personnes. C’est seulement à ce moment-là que Tomek Biskup a commencé à enregistrer les contenus.

“Pendant les deux mois suivants, Tomek enregistrait la formation et nous préparions la vente. La deuxième fenêtre de vente a duré une semaine, et la vente a été bien plus rapide. Au final, nous avons eu 991 participants.” - Aga Naplocha, Design Practice

L’activité promotionnelle pendant la deuxième fenêtre de vente a repris celle de la première, et au total 991 personnes ont acheté l’accès à la formation.

Le revenu total généré pendant les deux fenêtres de vente s’est élevé à $240,00 bruts.

“C’était super pratique”

L’une des clés du succès de la formation a été le choix précis des outils. Gérer un projet de cette ampleur avec une petite équipe exigeait une approche efficace et agile.

Easycart correspondait parfaitement à ces exigences et a pris en charge les aspects techniques de la vente de la formation. La configuration simple du panier de vente dans plusieurs versions et la possibilité de lancer les ventes en quelques minutes ont permis à Aga et Paulina d’ouvrir et de fermer les fenêtres de vente sans effort.

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Dans le format par cohortes, il était aussi crucial de gérer les utilisateurs après l’achat. Grâce à l’intégration construite dans Make, les données d’Easycart sont automatiquement transférées vers Airtable, ce qui simplifie la gestion des participants, les informations de paiement et l’accès à la formation.

Les fonctionnalités d’Easycart qui ont contribué à des ventes efficaces:

• Time-limited offer (offre à durée limitée) - affichage d’un compte à rebours jusqu’à la fin d’une promotion ou d’une fenêtre de vente
• Redirect after purchase (redirection après achat) - redirection automatique des utilisateurs vers la page de la formation après l’achat
• Login wall (mur d’accès) - limite l’accès à la formation aux seules personnes qui l’ont achetée
• Events sent to webhook (événements envoyés au webhook) - transmission automatique des données d’Easycart vers Airtable via Make
• Discount codes (codes de réduction) - affichage dans le panier d’un champ pour saisir un code de réduction aux utilisateurs qui l’ont reçu

Easycart n’a toutefois pas été le seul outil qui a permis à la petite équipe de Design Practice de livrer une formation par cohortes de cette envergure. Pendant le travail sur la formation, Aga, Paulina et Tomek ont aussi utilisé:

• Airtable - un calendrier pour la publication de contenu (emails, newsletters, publicités); gestion des informations sur les participants
• Notion - gestion des tâches
• Slack - communication
• Make (anciennement Integromat) - automatisations
• MailerLite - envoi d’emails et gestion de la liste de diffusion
• Figma + WebFlow - conception et intégration du site de la formation
• StreamYard - organisation des webinaires

Conclusion

La formation Digital Designer est un produit né d’un vrai besoin client. Son processus de développement est en plus un excellent exemple de la façon dont le bon choix d’outils, un travail par étapes et une planification adaptée mènent au succès d’un projet. Au moment de la publication de ce témoignage client, Design Practice a déjà lancé trois éditions réussies de la formation Digital Designer, ainsi que deux formations entièrement nouvelles - Interaction Designer et Brand Designer. L’accès à chacune peut être acheté (si la fenêtre de vente est ouverte) via Easycart. Pour en savoir plus, rendez-vous sur: https://www.designpractice.pl/