Jak Jarek Jarzębowski optymalizuje sprzedaż biletów z Easycart

Szeroki zakres usług w ramach małego zespołu

HR Espresso to mały, ale dynamiczny zespół oferujący kompleksowe rozwiązania w obszarze HR. Ich ekspertyza obejmują zarówno zwiększanie efektywności biznesowej HR, jak i wspieranie przywództwa, oraz tematy prawne i technologiczne. Pomimo niewielkich rozmiarów, zespół HR espresso skutecznie świadczy szeroki wachlarz usług, w tym rekrutację, szkolenia na miejscu i online dla działów HR oraz usługi Fractional HR Partners. Założyciel, Jarek Jarzębowski, prowadzi również dwa podcasty i organizuje konferencję Leniwce HR.

Jak to możliwe, że zespół liczący zaledwie 2-3 osoby może podejmować aż tyle różnych działań?

Odpowiedź leży w strategicznym wykorzystaniu odpowiednich narzędzi. Jarek, choć nie jest programistą, chętnie wykorzystuje narzędzia no-code do realizacji swoich inicjatyw. Takie podejście pozwala mu tworzyć eleganckie strony internetowe, zdalnie nagrywać podcasty i usprawniać sprzedaż online.

Kolejnym kluczem do jego sukcesu jest jego zwinne podejście do rozwoju produktu. Jarek wierzy w walidację pomysłu poprzez „testowanie go w bitwie”. Zamiast spędzać miesiące na przygotowywaniu nowych produktów z nadzieją, że jego odbiorcy za nie zapłacą, Jarek mierzy zainteresowanie potencjalnych klientów, zanim zainwestuje czas i zasoby w rozwój produktu.

Takie podejście oraz chęć optymalizacji sposobu prowadzenia biznesu i ciągłego rozszerzania jego oferty, wymaga korzystania z odpowiednich narzędzi. Zwłaszcza, jeśli te inicjatywy się odbywać bez konieczności angażowania dodatkowych zasobów. Taka strategia pomaga uniknąć niepotrzebnych kosztów i skraca czas wprowadzenia nowych produktów na rynek.

Szybki start sprzedaży online

Podejście Jarka do sprzedaży online wymagało rozwiązania, które pozwoliłoby mu szybko uruchomić i dostosować sprzedaż online do bieżących potrzeb. Zatrudnienie i utrzymywanie pełnoetatowego programisty, który mógłby zapewnić wsparcie technologiczne, nie wchodziło w grę ze względu na zbyt duże koszty. Na szczęście Easycart dostarczyło Jarkowi rozwiązanie, które umożliwia mu samodzielne zarządzanie sprzedażą w internecie.

Korzystanie z Easycart pozwala Jarkowi oszczędzać cenny czas i testować nowe pomysły na produkty, zanim jeszcze powstaną.

"Kiedy miałem pomysł na ostatni mój produkt, było to szkolenie online, poświęcone efektywności biznesowej HR, byłem 100 % przekonany o tym, że wielu HRowców może z tego skorzystać. Z drugiej strony nie byłem do końca pewien, czy ludzie, dla których ja chciałem to stworzyć, będą równie o tym przekonani, co oznacza, że musiałem jakoś zwalidować swój pomysł. (...) dlatego tak naprawdę w ciągu jednego po południa, jednego wieczoru stworzyłem zamysł, stworzyłem prosty kosz w Easycart, poinformowałem o nim w swoim newsletterze i na social mediach i sprawdziłem ile osób się zapisze, ile osób wpłaci pieniądze i zagłosuje tymi swoimi pieniędzmi za tym, że warto zrobić takie szkolenie." Jarek Jarzębowski, Właściciel HR Espresso

Dzięki Easycart klienci kupujący produkty tworzone przez Jarka otrzymują natychmiastowy dostęp do swoich zakupów za pośrednictwem powiadomień e-mail i dedykowanego panelu klienta. Proces po zakupie jest w pełni zautomatyzowany, co znacząco zmniejsza obciążenie zespołu HR Espresso. Jarek i jego współpracownicy mogą również natychmiast samodzielnie wdrożyć wszystkie niezbędne zmiany w swoich koszykach.

"Dla mnie największym plusem Easycart jest to, że mogę po pierwsze wszystko zrobić sam i mogę to zrobić szybko." mówi Jarek. "W kontekście na przykład konferencji Leniwce HR, tak jak wspominałem, mamy mały zespół, więc my wszyscy się zajmujemy stworzeniem, zorganizowaniem tego, ale nikt z nas nie jest w 100 % osobą technologiczną, czy osobą organizacyjną. Kiedy pojawił się pomysł "potrzebujemy rabatu" (...) to była kwestia trzech minut, kiedy my byliśmy jeszcze na callu. Byłem w stanie wygenerować ten rabat, przesłać go z linkiem i już mógł on funkcjonować. Nie musiałem czekać na osobę trzecią, która mi to wykona, która mi to przygotuje, zakoduje i tak dalej. Od razu po prostu było gotowe i to jest dla mnie wspaniałe." dodaje.

Optymalizacja sprzedaży biletów na wydarzenia

W 2023 roku Jarek wraz ze swoim zespołem zorganizowali pierwszą edycję konferencji „Leniwce HR”. Jarek podkreśla: „Nie jesteśmy firmą eventową, nie jesteśmy też wielkim zespołem. Jesteśmy profesjonalistami HR, którzy pracują w tej branży każdego dnia i po prostu chcieliśmy podzielić się naszą wiedzą i doświadczeniem”.

Przy pierwszej edycji „Leniwce HR” Jarek szukał rozwiązania optymalizującego cały proces sprzedaży biletów. Easycart było oczywistym wyborem do obsługi całego procesu płatności i po zakupie.

Easycart umożliwiło płynne i szybkie uruchomienie sprzedaży biletów online. Zespół mógł w pełni samodzielnie przygotować koszyk sprzedażowy, dodać do niego różne warianty biletów i rozpocząć sprzedaż bez żadnych opóźnień. 

Aby dowiedzieć się więcej o Jarku Jarzębowskim i jego inicjatywach, odwiedź HR Espresso lub jego najnowszy podcast "Let's Try AI".