Sprzedawaj subskrypcje i z łatwością zarządzaj dostępami

Sprzedawaj swoje subskrypcje z Easycart

Prowadzenie biznesu w modelu subskrypcyjnym wymaga ciągłej pracy nad produktem, ale może dać Ci stały, przewidywalny miesięczny przychód. Nakłonienie klientów, by opłacili abonament to jednak dopiero początek - kluczem jest utrzymanie ich lojalności. I o ile dbanie o zaangażowanie Twoich odbiorców i stałe doskonalenie Twojego produktu to Twoje zadania, tak Easycart może zdjąć z Twojej głowy większość obowiązków związanych z obsługą płatności, zarządzaniem subskrypcjami, a nawet zmniejszaniem współczynnika odrzuceń (churn rate).

‍
Przeczytaj poniższy artykuł by dowiedzieć się, w jaki sposób możemy zwiększyć Twoje ze sprzedaży subskrypcji i zaoszczędzić Twój czas, który w przeciwnym razie musiałbyś poświęcić na żmudne, powtarzalne zadania.

Rozpocznij sprzedaż subskrypcji w mgnieniu oka

Sprzedaż subskrypcji w ramach Easycart jest równie łatwa jak oferowanie klasycznych, jednorazowych zakupów. Jedyne co musisz zrobić, by oferować swój produkt lub usługę w modelu subskrypcyjnym to zaznaczyć jedno pole w naszych konfiguratorze oraz podać parametry subskrypcji. Będziesz w stanie określić jak często ma się odnawiać subskrypcja, oraz czy subskrypcja ma zakończyć się po określonej liczbie cykli, czy trwać dopóki klient z niej nie zrezygnuje. Dzięki temu możesz stworzyć jeden produkt i oferować go w różnych opcjach subskrypcji - np. miesięcznej lub rocznej.

‍
Możesz także udostępnić bezpłatną wersję próbną na określoną przez Ciebie ilość czasu, po upływie którego płatna subskrypcja rozpocznie się automatycznie. Pozwalanie potencjalnym klientom na przetestowanie produkt zanim podejmą decyzję o długoterminowym zaangażowaniu to doskonały sposób na obniżenie progu wejścia do Twojego produktu lub usługi. Aby upewnić się, że Twoi klienci rozumieją warunki bezpłatnej wersji próbnej, wyświetlimy odpowiednie informacje w Twoim koszyku.

‍
Dodatkowo, możesz też automatycznie usunąć dostęp do swojego produktu po zakończeniu subskrypcji. A co najlepsze, aby ustawić wszystkie funkcje związane z konfiguracją i zarządzaniem subskrypcjami, wystarczy dosłownie kilka kliknięć -  nie musisz napisać nawet jednej linijki kodu ani mieć żadnej wiedzy technicznej.

Popraw doświadczenie Twoich subskrybentów

Decyzja o zostaniu aktywnym subskrybentem może być sporym zobowiązaniem - zwłaszcza jeśli  użytkownik decyduje się na długoterminowy abonament albo Twój produkt jest kosztowny i będzie wyraźnie odczuwalny w miesięcznym budżecie klienta. Dlatego kluczowe jest, aby nie tylko przekonać potencjalnych subskrybentów o korzyściach, jakie oferuje Twoja usługa, ale także zapewnić im wygodny i bezproblemowy proces zakupowy. Wszystko po to, by mieli pewność, że ich pieniądze są w bezpiecznych rękach i nie zrezygnowali na ostanim etapie, na przykład ze względu na nieintuicyjny proces płatności.

‍
Właśnie dlatego projektując nasz koszyk dołożyliśmy wszelkich starań by wyglądał i działał zgodnie ze światowymi standardami UX. Zdecydowaliśmy się również wykorzystywać Stripe jako nasz back-end płatności, który jest dziś najlepszym i najbezpieczniejszym rozwiązaniem do procesowania płatności na świecie.

‍
A jak to wygląda z perspektywy Twoich klientów? Cały proces zakupowy w Easycart odbywa się w ramach jednej strony - bez konieczności przechodzenia przez kilka kroków lub opuszczania kasy żeby zrealizować płatność na innej stronie. Wystarczy, że klient wpisze swoje niezbędne dane, poda dane płatności i kliknie “Zapłać”.
Jeśli użytkownik korzystał w przeszłości z dowolnego koszyka w ramach Easycart, proces płatności staje się jeszcze łatwiejszy. Dzięki temu, że zapamiętujemy jego dane płatności, może dokonać zakupy jednym kliknięciem, bez ponownego uzupełniania swoich danych.

‍
Po udanej płatności możemy automatycznie przekierować Twojego klienta prosto do Twojego produktu lub strony. Oznacza to natychmiastowy dostęp do zakupionej usługi bez zamieszania związanego z logowaniem lub zakładaniem konta.
Możesz również dać swoim subskrybentom swobodę anulowania subskrypcji, jeśli kiedykolwiek zmienią zdanie. Będą mogli zrobić to korzystając z dedykowanego portalu klienta, który umożliwi im również łatwą zmianę danych płatności i przeglądanie wszystkich zakupionych produktów.

Wykorzystaj skuteczne taktyki marketingowe

Nawet jeśli jesteś przekonany, że Twój produkt odpowie na potrzeby Twoich klientów i zapewni im wartość dodaną, czasami potrzebny jest dodatkowy bodziec, który przekona ich do rozpoczęcia subskrypcji. Dzięki Easycart, wdrożenie poniższych strategii zwiększających konwersję w Twoim koszyku będzie naprawdę szybkie i proste:

• Zdobądź więcej subskrybentów dzięki ofercie specjalne - Dodaj ofertę specjalną do swojego koszyka i wyświetlaj cenę promocyjną obok starej, przekreślonej, aby podkreślić wartość swojej oferty. Możesz obniżyć cenę całego produktu lub jego konkretnego wariantu - na przykład zaoferować roczną subskrypcję z 20% rabatem, aby przyciągnąć więcej długoterminowych subskrybentów.
• Przyspiesz decyzje zakupowe dzięki ofercie limitowanej czasowo - Chcesz zwiększyć moc swojej oferty specjalnej? Dodaj do niej licznik odmierzający czas do końca promocji. Dzięki temu Twoi klienci szybciej sfinalizują transakcję, by nie przegapić korzystnej, promocyjnej oferty.
• Rozszerz swoją ofertę dzięki funkcji cross-sell - Dzięki Easycart możesz bez wysiłku dosprzedać powiązane produkty. Po prostu wybierz który z Twoich produktów uzupełnia produkt bazowy, a my wyświetlimy go na stronie z potwierdzeniem płatności i umożliwimy zakup przez pierwsze 15 minut po zakupie subskrypcji.
• Zwiększ wartość swojego koszyka - Funkcja upsell pozwoli Ci powiązać podstawowy wariant subskrypcji z innym, który będzie bardziej korzystny np. w perspektywie roku. Dzięki temu Twoi klienci będą mogli zobaczyć ile zaoszczędzą wybierająć subskrypcję roczną zamiast miesięcznej.

Zautomatyzuj obsługę subskrypcji

Z Easycart możesz całkowicie zapomnieć o konieczności zarządzania subskrypcjami. Przypisywanie lub usuwanie dostępów, ochrona Twoich treści, zapobieganie przypadkowemu anulowaniu subskrypcji czy obsługa dokumentów sprzedażowych - to wszystko i wiele więcej możemy zrobić za Ciebie.

• Zabezpiecz swoje treści, by były dostępne tylko dla subskrybentów: Udostępnij swoje materiały premium tylko osobom, które zapłaciły za dostęp lub mają aktywną subskrypcję. Wystarczy, że dodasz naszą stronę logowania do wybranej przestrzeni. Każdy, kto będzie próbował się do niej dostać, będzie musiał się zalogować (lub otrzyma natychmiastowy dostęp jeśli jest zalogowany do Easycart w swojej przeglądarce) albo przejść do koszyka i dokonać płatności, jeśli nie ma aktywnej subskrypcji. A jeśli jakaś subskrypcja wygaśnie, możemy automatyczne usunąć dostęp do chronionych treści.
• Zapobiegaj przypadkowemu anulowaniu subskrypcji: Dbaj o swoich lojalnych klientów, upewniając się, że nie natrafią na żadne przeszkody przy odnawianiu swojej subskrypcji. Każdy klient otrzyma od nas automatyczne powiadomienie o nadchodzącej płatności, gdy jego okres rozliczeniowy będzie się zbliżał do końca. Poinformujemy Twoich subskrybentów również o potencjalnych problemach z płatnościami takich jak brak środków na karcie, zanim w ogóle spróbują dokonać płatności.
• Subskrypcja, której nie da się anulować: Upewnij się, że klienci, którzy zobowiązują się do umowy na czas określony, nie zrezygnują przed jej zakończeniem. Dzięki naszym prostym mechanizmom ci, którzy zobowiązali się opłacać abonament przez 1 rok, nie będą mogli anulować subskrypcji przed upływem tego czasu.
  
  Wskazówka: Pamiętaj aby dodać informację o polityce braku anulowania w swoim regulaminie. Wyświetlimy stosowną informację o takie opcji również w Twoim koszyku, aby Twoi klienci mieli pełne zrozumienie na jaką opcję się decydują.
  ‍
• Połącz się ze swoimi ulubionymi narzędziami: Sprzedając subskrypcje, prawdopodobnie będziesz chciał przesłać dane po zakupie do wybranej platformy czy narzędzia do e-mail marketingu. W Easycart zrobisz to z łatwością dzięki wbudowanym integracjom, z takimi narzędziami jak Circle, Kajabi, Getresponse, czy MailerLite. A jeśli Twojego narzędzia nie ma jeszcze na naszej natywnej liście integracji, nie martw się - zawsze możesz się z nim połączyć korzystając z webhook.

Podsumowanie

Utrzymanie długoterminowane zainteresowania subskrybentów może być sporym wyzwaniem. Nie tylko musisz stale ulepszać i oferować produkt, który naprawdę spełnia ich zmieniające się potrzeby. Konieczne będzie też zapewnienie bezproblemowego procesu płatności i łatwego zarządzania subskrypcjami. Dzięki Easycart możesz pożegnać się z przypadkowym anulowaniem subskrypcji, drastycznie zmniejszając mimowolne rezygnacje. Zapewnisz też klientom łatwy dostęp do subskrybowanych produktów i wdroższysz strategię zwiększania wartości koszyka bez żadnego dodatkowego wysiłku z Twojej strony. Brzmi dobrze? Przetestuj Easycart i dowiedz się jak łatwa może być sprzedaż subskrypcji