Pobieranie cyfrowe
Automatyzuj udostępnianie i dostarczanie plików cyfrowych, tak by klienci mieli do nich dostęp natychmiast po zakupie.
Easycart pozwala Ci łatwo dystrybuować swoje pliki cyfrowe. Wystarczy, że dodasz do swojego koszyka jeden lub kilka plików, a my automatycznie dostarczymy je Twoim klientom natychmiast po zakupie.
Dodawanie plików
Możesz przypisać swój plik do całego koszyka, albo do danego wariantu produktu. W efekcie, jeśli sprzedajesz w jednym koszyku kilka opcji produktu, każdy klient otrzyma po zakupie dokładnie te pliki, które są związane z wybranym przez niego wariantem.
Aby przypisać plik do produktu:
- Otwórz zakładkę Produkt, a następnie Podstawowe ustawienia
- Przejdź do sekcji Pliki do pobrania
- Wczytaj wybrany plik lub pliki w formacie PDF lub ZIP do 100 MB
Aby przypisać plik do wariantu:
- Otwórz zakładkę Produkt, a następnie Warianty ceny
- Wybierz lub stwórz wariant, do którego chcesz przypisać produkt
- Przejdź do sekcji Nadpisz ustawienia
- Wczytaj pliki w wybranym formacie
Jeśli dodasz plik do produktu, który ma więcej niż jeden wariant, automatycznie przypiszemy go do każdego wariantu. W momencie gdy nadpiszesz ustawiania dla jednego wariantu, pozostałe będą nadal korzystać z domyślnie przypisanego pliku.
Udostępnianie plików
Po zakupie, klienci będą mogli uzyskać dostęp do Twoich produktów:
- Na stronie podziękowania, od razu po zakupie
- W mailu z potwierdzeniem wysłanym po zakupie.
- W panelu klienta, na podstronie produktu.
Strona podziękowania
Po udanej transakcji, wyświetlimy Twojemu klientowi stronę podziękowania. Możesz edytować treść, która się na niej wyświetlić, dodać konfetti, a także dodać własny przycisk, np. z przekierowaniem do Twojej witryny.
Możesz również wybrać opcję Własna strona podziękowania, dodać adres i zdecydować po jakim czasie nastąpi automatyczne przekierowanie na Twoją stronę. Jeśli ustawisz 0, nie wyświetlimy w ogóle naszej strony podziękowania, tylko przekierujemy klienta od razu pod wskazany przez Ciebie adres.
Więcej o dostosowywaniu strony podziękowania dowiesz się tutaj.
Wiadomości transakcyjne
Po zakupie, wyślemy Twojemu klientowi również wiadomość mailową, w której w zależności od Twoich ustawień, może znaleźć:
- Informacje o kupionym produkcie, np. długość trwania okresu próbnego
- Produkt do pobrania
- Fakturę
- Link do zmiany danych na fakturze
- Link do logowania do portalu klienta
Aby zmodyfikować treść maila po zakupie, wejdź do zakładki Po zakupie, a następnie Powiadomienia. Znajdziesz tam ustawienia nagłówka wiadomości oraz dodasz własną treść.
Więcej o wiadomościach transakcyjnych w Easycart dowiesz się tutaj.
Portal klienta
Każdy klient, który zrealizuje zakupy korzystając z Easycart ma dostęp do naszego portalu klienta, gdzie ma dostęp do wszystkich zakupionych produktów. Pozwala to zarówno pobierać pliki, na przykład ebooki w formie PDF, jak i wyświetlać kody QR przypisane do biletów na wydarzenia, a nawet bezpośrednio z portalu klienta wyświetlić kurs wideo.
Jako sprzedawca, możesz dostosować jak Twój produkt będzie się wyświetlał w portalu klienta, a także dodać swój własny link, na przykład kierujący do Twojej witryny.
Więcej o dostosowywaniu wyświetlania Twojego produktu w portalu klienta dowiesz się tutaj.