Paweł Tkaczyk: Zintegrowane doświadczenie płatności w portalu Yggdrasil

Yggdrasil - portal marketingowy za paywallem

W 2022 roku Paweł Tkaczyk postanowił po raz kolejny rozszerzyć swoją działalność i uruchomił Yggdrasil - platformę, w ramach której buduje zaangażowaną społeczność i dzieli się swoją wiedzą i doświadczeniem w obszarze skutecznego tworzenia i rozwoju biznesu.Nazwa portalu pochodzi oczywiście z mitologii nordyckiej ;) i oznacza drzewo łączące światy.

I taki właśnie jest Yggdrasil - łączy różne dziedziny marketingu, różne branże i różne formaty. Członkowie społeczności korzystając z różnych narzędzi, w tym między innymi z Telegrama, czy Discord, łączą się ze sobą, rozmawiają i wymieniają się doświadczeniami. Otrzymują też newsletter opracowywany przez Pawła, czytają artykuły i streszczenia najciekawszych książek, a także biorą udział w sesjach LIVE. Yggdrasil to więc nie tylko platforma, ale cały ekosystem stworzony po to by gromadzić w jednym miejscu i przekazywać przedsiębiorcom jak najwięcej użytecznej wiedzy.

Tak duża porcja biznesowej mądrości od dnia zero dostępna była za paywallem. W wyniku stałego powiększania się bazy dostępnych materiałów oraz funkcji platformy, cena dostępu sukcesywnie rośnie. Nie powstrzymuje to jednak setek osób, by regularnie opłacać dostęp do Yggdrasila. Powodem jest nie tylko oferowana przez Pawła wiedza, ale również fakt, że “Ygganie” otrzymują ogromną wartość związaną z byciem członkiem prawdziwej społeczności, w ramach której regularnie wchodzą w jakościowe interakcje, dzielą się swoimi sukcesami i wymieniają doświadczeniami, co realnie pomaga im tworzyć silniejsze biznesy.

Easycart: solidna alternatywa dla Memberful

Początkowo portal Yggdrasil i społeczność będąca jednym z jego filarów oparte były o Memberful, czyli jedno z najpopularniejszych narzędzi do monetyzacji uczestnictwa w społeczności. Memberful ma jednak dwie podstawowe wady - brak dobrego wsparcia dla wersji polskojęzycznej przy jednoczesnych wysokich opłatach wynikających z miesięcznego abonamentu, prowizji transakcyjnej oraz prowizji Stripe. Paweł zaczął więc szukać alternatywy, która pozwoliłaby mu dostarczyć swojej społeczności estetyczne, wygodne i zintegrowane doświadczenie płatności w języku polskim. Easycart okazało się idealnym wyborem.

Decydując się na Easycart, Paweł zapewnił swoim odbiorcom najlepsze możliwe doświadczenie zakupowe. Umożliwił im tym samym płatności jednym kliknięciem, wygodne przełączanie się między różnymi opcjami subskrypcji i wybór nowoczesnych i bezpiecznych metod płatności.Przejście z Memberful i integracja z Easycart była w tym wypadku jeszcze prostsza i szybsza niż zwykle, bo wcześniejsze rozwiązanie też było oparte o Stripe. Paweł uzyskał od nas również pełne wsparcie przy realizacji samej migracji, czyli jak najbardziej bezbolesnego przeniesienia dotychczasowych użytkowników do nowego narzędzia.

“Obsługa klienta w Easycart jest genialna, dlatego, że jeżeli sam czegoś nie potrafię zrobić (…), to wystarczy mail, czy napisanie wiadomości na Slacku i rzeczy natychmiast są zrobione. Easy kilka rzeczy wdrożyło specjalnie dla nas, więc z punktu widzenia łatwości obsługi, z punktu widzenia czegoś co naprawdę pomaga, bo umówmy się zarządzanie płatnościami to nie jest coś nad czym chciałbym spędzać czas w momencie gdy zarządzam moim portalem - to jest coś w czym Easy mi bardzo pomaga i z całego serca polecam.” Paweł Tkaczyk

Inwestycja, która oszczędza czas

Wdrożenie Easycart do obsługi Yggdrasil pozwoliło również znacząco uprościć i zautomatyzować obsługę wiadomości mailowych. Zarówno tych dotyczących transakcji i dokumentów sprzedażowych, które Easycart wysyła automatycznie, ale też tych, które wysyłane są do użytkowników przy użyciu innych narzędzi, w oparciu np. o ich status subskrypcji. Było to możliwe dzięki łatwej integracji z zewnętrznym narzędziem do e-mail marketingu.

W rezultacie, gdy użytkownik zmienia swój status, na przykład nie opłaca subskrypcji na czas, Paweł może w 100% automatycznie przypisać go do wybranej listy mailingowej i całkowicie bezobsługowo wysłać do takiej osoby serię wiadomości, by spróbować odzyskać członka społeczności.

Ilość transakcji, które Easycart procesuje dla Yggdrasil stale rośnie. Na codzień dbamy też o to, by użytkownicy nie mieli żadnych trudności przy odnawianiu swoich subskrypcji albo nie odeszli ze społeczności przez problemy techniczne takie jak chwilowy brak środków na karcie. W efekcie, z perspektywy Pawła obsługa procesu płatności jest praktycznie bezwysiłkowa, a członkowie Yggdrasil otrzymują estetyczne, w pełni zintegrowane doświadczenie sprzedażowe pozwalające wygodnie opłacić dostęp do portalu. Win-win.

“Zupełnie poważnie - praktycznie tam nie zaglądam. Proces działa bezproblemowo. Raz w miesiącu dostaję podsumowanie faktur i płacę opłatę, którą płacę chętnie bo robią dobrą robotę.” Paweł Tkaczyk

Aby dowiedzieć się więcej o Yggdrasil lub wykupić dostęp wejdź na: Pawel Tkaczyk - Yggdrasil